El Tiempo

La Fundación Candelaria Solidaria, Candesol, sigue trabajando a favor de las personas más desfavorecidas del municipio. En este sentido, desde el mes de julio se puso en marcha de manera experimental un servicio gratuito de asesoramiento y asistencia financiera a través de un equipo de voluntarios, expertos financieros prejubilados de Banca, denominado  “Servicio de Asesores Financieros Voluntarios”, que tras el período de prueba se hace público para que los usuarios de Servicios Sociales lo conozcan y lo puedan solicitar.

El servicio es prestado por 3 voluntarios, Francisco Torres, Ignacio Recio y Mauro Pérez, prejubilados del sector de la Banca con una dilatada experiencia en este campo. Este grupo de profesionales, que han desempeñado funciones directivas, asesoran a los usuarios derivados de la Concejalía de Servicios Sociales en relación a hipotecas, préstamos, cómo organizar sus gastos de acuerdo con sus ingresos, además de actuar como interlocutores con los bancos para conseguir unas condiciones que puedan afrontar y que sean aceptables tanto para los usuarios como para las entidades bancarias.

El alcalde de Candelaria, José Gumersindo García Trujillo, comenta que “la idea surgió de la necesidad de que personas conocedoras del sistema financiero pudieran asesorar a las familias que en estos momentos acuden al Ayuntamiento, agobiadas por los deudas, solicitando ayudas para sus gastos básicos. Desde el Área de Servicios Sociales se detectó que, en muchos casos, la situación era consecuencia de la falta de comunicación y entendimiento entre los usuarios y la entidad bancaria que hacía que transcurriera excesivo tiempo desde que se producían los impagos hasta que había una respuesta, lo que iba en contra de la personas con necesidad.

García argumenta que se pretende atajar el problema e intentar ayudar a todos los que se encuentran en esta situación, ya que desde el Ayuntamiento se es consciente de que la crisis económica ha afectado a las economías familiares de una manera muy importante, por haber pasado de tener dos sueldos a uno sólo o ninguno. El alcalde agradece enormemente el trabajo de este grupo de voluntarios que con su solidaridad, altruismo y compromiso ciudadano han ayudado y están ayudando a las familias candelarieras.

La concejala de Servicios Sociales, Olivia Pérez, señala que los voluntarios mantienen contacto directo con la Concejalía de Servicios Sociales a través de las Trabajadoras Sociales que son quiénes le exponen los casos y las circunstancias de las familias, para ver si es susceptible de que les puedan prestar ayuda. Entre las primeras recomendaciones que se les da por parte de los asesores esta la de acudir a la Entidad Financiera con quien tienen concertados los prestamos o hipotecas para exponer la nueva situación económica, elaborar un balance sobre el estado de sus gastos ( sobre todo de sus deudas e ingresos) revisar los gastos más superfluos, actuando, en algunos casos,  como interlocutores.

En este sentido su trabajo consiste en analizar la situación económica del núcleo familiar, concienciando a las familias de los gastos superfluos que se pueden eliminar, dando posibles soluciones a sus problemas financieros y aconsejándolos con las medidas a tomar, informándoles de las alternativas de financiación y las propuestas que puedan presentar en la entidad bancaria para hacer frente a sus obligaciones.

 Los voluntarios, una vez concluido su trabajo, presentan una serie de recomendaciones a los Servicios Sociales municipales para su conformidad y luego se traslada a los interesados quiénes serán los que adopten la decisión final.

Pérez concluye diciendo que los primeros usuarios con los que se ha trabajado se encuentran en una situación límite, ya que cuando han requerido la ayuda a los Servicios Sociales del Ayuntamiento ésta era ya muy difícil. Por ello desde el Consistorio se quiere hacer público este servicio para que aquellas personas que se estén viendo en situaciones económicas difíciles y necesiten asesoramiento no duden en acudir a  la Concejalía de Servicios Sociales del Ayuntamiento.