Esta política será aplicable tanto a la información recogida directamente a través de los diferentes servicios del Ayuntamiento de Candelaria, como a través de su página web www.candelaria.es y resto de sitios Web o sedes electrónicas de titularidad municipal.

Tratamiento

Los datos recogidos de cada interesado serán adecuados, pertinentes y no excesivos en relación a las finalidades correspondientes para cada caso, y serán actualizados siempre que sea necesario.

El titular de los datos será informado, con carácter previo a la recogida de sus datos, de la información básica y complementaria en materia de protección de datos que prescribe el artículo 13 RGPD, con el fin de que pueda prestar el consentimiento expreso, preciso e inequívoco para el tratamiento de sus datos, conforme a los siguientes aspectos.

El Ayuntamiento de Candelaria, como Responsable del tratamiento, garantiza un nivel adecuado y coherente en la protección de la privacidad y confidencialidad de las personas físicas en todo lo referente a sus datos personales, objeto de tratamiento por los diversos servicios municipales del Ayuntamiento para la gestión administrativa de competencia local. La privacidad de toda la información, tanto la facilitada por la persona usuaria a través de los diferentes formularios de solicitud de datos personales, como la accesible a través de los sitios Web del Ayuntamiento, están reguladas por el RGPD.

El tratamiento de los datos de carácter personal conlleva el consentimiento del interesado para uno o varios fines específicos. Igualmente, el tratamiento será lícito para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento o misión realizada de interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable de tratamiento

Se considera consentimiento del interesado toda manifestación de voluntad libre, específica, informada e inequívoca por la que el interesado acepta, ya sea mediante una declaración o una clara acción afirmativa, el tratamiento de datos personales que le conciernen.

A efectos de demostración del consentimiento, se entenderá probado con la firma por el interesado del correspondiente formulario, instancia, solicitud o documento.

El interesado tendrá derecho a revocar su consentimiento en cualquier momento. La retirada del consentimiento no afectará a la licitud del tratamiento basada en el consentimiento previo a su retirada. Antes de dar su consentimiento, el interesado será informado de ello

Las finalidades explícitas para las cuales se llevan a cabo cada uno de los tratamientos vienen recogidas en las cláusulas informativas incorporadas en cada una de las vías de toma de datos (formularios web, formularios en papel, locuciones o carteles y notas informativas).

No obstante, los datos de carácter personal del interesado serán tratados con la exclusiva finalidad de proporcionarles una respuesta efectiva y atender las solicitudes practicadas por el usuario, especificadas junto a la opción, servicio, formulario o sistema de toma de datos que el titular utilice.

Con carácter general se enuncian las siguientes:

GESTIÓN DE SUJETOS PASIVOS Gestión tributaria, precios públicos y sanciones en materia de tráfico. Datos necesarios para llevar a cabo la gestión económica y contable, la gestión de intervención, gestión de facturación, la gestión presupuestaria, la gestión de tesorería y de planificación económica propia de un Ayuntamiento.

GESTIÓN DE PROPIETARIOS DE ANIMALES PELIGROSOS Tramitación y otorgamiento de la licencia de tenencia de animales potencialmente peligrosos.

GESTIÓN DE MATRIMONIOS CIVILES Tramitación y gestión de la celebración de los matrimonios civiles.

PADRÓN MUNICIPAL DE HABITANTES Gestión del padrón municipal de habitantes. Acreditar la residencia y el domicilio habitual. Censo electoral. Atender al ejercicio de las competencias municipales. Estudios estadísticos.

GESTIÓN DE GUARDERÍA INFANTIL. Gestionar la admisión, funcionamiento y facturación de la escuela infantil.

GESTIÓN DE RECURSOS HUMANOS. Gestión del personal del ayuntamiento (funcionario y laboral) para el control horario, vacaciones, permisos, bajas y licencias.  Régimen disciplinario. Incompatibilidades. Tramitación de ayudas al personal.

GESTIÓN DE SEGUROS DE VIDA Y ACCIDENTES. Tramitación del seguro de accidentes y de Responsabilidad Civil del personal beneficiario descrito en la póliza de seguros.

GESTIÓN DE NÓMINAS. Gestión y pago de nóminas del personal del ayuntamiento (funcionario y laboral).

GESTIÓN DE LA PROVISIÓN DE PUESTOS DE TRABAJO Cobertura de los puestos de trabajo vacantes en el ayuntamiento (funcionario y laboral). Gestión de recursos humanos en los procesos de selección de empleados. Analizar la idoneidad de los candidatos para las vacantes disponibles. No se emplean los datos para decisiones automatizadas.

GESTIÓN DE OPOSITORES. Gestión de todo el proceso de oposiciones.

GESTIÓN DE CONTRATACIÓN MUNICIPAL. Gestión de la contratación de proveedores para la prestación  de  servicios  al ayuntamiento.

GESTIÓN DE ACTIVIDADES DEPORTIVAS. Gestionar la admisión, funcionamiento y facturación de la realización de actividades deportivas gestionadas por el ayuntamiento.

GESTIÓN DE CURSOS, PREMIOS Y ACTIVIDADES: Gestionar de las solicitudes y prestación de actividades organizadas por el Ayuntamiento.

GESTIÓN DE LICENCIAS MUNICIPALES. Tramitar expedientes de declaraciones responsables, licencias de actividad, consultas urbanísticas y comunicaciones previas GESTIÓN URBANISTICA. Gestión Administrativa del Servicio Municipal de Urbanismo y la Oficina Técnica del Municipio de Candelaria mediante la concesión de Licencias de Apertura, Licencias de 1.ª ocupación, Cédulas de Habitabilidad, Licencias de Obras, Expedientes Sancionadores Urbanísticos, Certificados de Antigüedad, Ordenes de ejecución y Expedientes de ruina y Segregaciones.

GESTIÓN DE DESARROLLO LOCAL Y PROMOCIÓN ECONÓMICA. Apoyo integral al emprendimiento asesorando, fomentando y apoyando la creación y consolidación de nuevas empresas. Formar y apoyar a las personas emprendedoras y al empresariado con jornadas, talleres y otras actividades de especial interés para el ecosistema emprendedor.

GESTIÓN DE POLÍTICAS ACTIVAS DE EMPLEO. Fomentar el empleo estable y de calidad a través de las políticas municipales de empleo. Comunicación entre ciudadanos y residentes demandantes de empleo y empresas que oferten puestos de trabajo. Impartición de cursos.

GESTIÓN DE ACTIVIDADES E INTERESES PATRIMONIALES DE LOS CONCEJALES. Datos relativos a los bienes de los concejales del Ayuntamiento, actividades que proporcionen ingresos e incompatibilidades.

GESTIÓN DE REGISTRO MUNICIPAL DE ASOCIACIONES. Disponer de un registro de las asociaciones existentes en el municipio. Gestión de solicitudes de subvenciones por las asociaciones. Hacer pública su constitución y estatutos, lo que supone una garantía, tanto para sus propios socios como para los terceros que con ella se relacionen.

GESTION DE REGISTRO DE ACCESO AL ARCHIVO ADMINISTRATIVO Y AL ARCHIVO HISTÓRICO. Control de acceso para todo personal Interno y externo que acceda al archivo histórico.

GESTIÓN DE REGISTRO DE ENTRADAS/SALIDAS. Control de todos los documentos que entran a o salen del Ayuntamiento.

GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA. Garantizar la seguridad de las sedes del ayuntamiento mediante la videovigilancia perimetral y de los accesos.

GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA EXCLUSIVAMENTE PARA ACTOS PLENARIOS. Garantizar la seguridad de las sedes del ayuntamiento mediante la videovigilancia perimetral y de los accesos.

GESTIÓN DE CEMENTERIO MUNICIPAL. Ocupación, facturación y mantenimiento.

GESTIÓN DE EXPEDIENTES CONTENCIOSOS Y CONSULTIVOS. Información sobre el objeto, jurisdicción, partes e interesados en los procedimientos judiciales en los que interviene el ayuntamiento representado por letrado de la asesoría jurídica municipal.  Sentencias.  Informes preceptivos y facultativos sobre expedientes tramitados por el ayuntamiento.

GESTIÓN DE FALTAS Y SANCIONES. Tramitar expedientes sancionadores por incumplimiento de normativa municipal.

GESTIÓN DE POLICÍA LOCAL. ACTAS ADMINISTRATIVAS: Levantar las actas administrativas policiales del posible incumplimiento de las disposiciones legales, como el consumo y tenencia de drogas y estupefacientes, venta de alcohol a menores, tenencia de armas, control de ruidos a locales, reventa de entradas.

SEGURIDAD VIAL: Control de la seguridad vial a través del establecimiento de controles tales como alcoholemia, sustancias tóxicas, documentación y cinturón de seguridad.

PROTECCIÓN A LAS VÍCTIMAS DE VIOLENCIA DOMÉSTICA: mediante aplicación de medidas policiales.

SEGUIMIENTO DE MENORES: Seguimiento de menores en conflicto social para la prevención de la delincuencia.

INDUSTRIA: Gestión de toda la información recabada en inspecciones realizadas en locales de cualquier tipo de actividad.

GESTIÓN DE MEDIACIÓN DE POLICÍA LOCAL. Gestión del proceso de mediación, así como intervención como mediadores en los términos establecidos por la Ley 5/2012, de 6 de julio, de mediación en asuntos civiles y mercantiles.

CONTROL DE ACCESOS. La finalidad del tratamiento de datos personales se refiere a garantizar la seguridad de instalaciones, dependencias y personas. También en el registro y control de visitas.

GESTIÓN DE VIDEOVIGILANCIA DE POLICÍA LOCAL. Garantizar la seguridad en espacios públicos autorizados mediante

Videovigilancia. Garantizar la seguridad de las dependencias policiales mediante videovigilancia exterior, tráfico, y transeúntes.

GESTIÓN DE QUEJAS AL PERSONAL DE POLICÍA LOCAL. Mejorar el servicio del cuerpo de policía municipal mediante el estudio y contestación de las quejas planteadas contra policías municipales, por hechos relacionados con sus actuaciones, en el desempeño de sus funciones.

GESTIÓN DE PRESTACIONES DE SERVICIOS SOCIALES. Gestión de solicitud, tramitación y resolución de prestaciones de ayuda social tales como urgente necesidad, ayuda a domicilio, bonificaciones municipales, atención jurídica, atención psicológica, unidades de trabajo social, atención a familias en situación de riesgo, ayuda a domicilio, dependencia, inclusión social, préstamo de productos de apoyo, casas de acogida, viviendas sociales, integración social.

GESTIÓN DE VOLUNTARIADO DE SERVICIOS SOCIALES.  Gestionar la red de voluntarios municipales del ayuntamiento para apoyar en la prestación de la ayuda social.

GESTIÓN DE ASESORAMIENTO PARA SOLICITUDES DE SERVICIOS SOCIALES. Gestión del asesoramiento y canalización de solicitudes tales como ayudas sociales IBI, intermediación hipotecaria, impago arrendamientos, trámite de ayuda social para energía eléctrica, programa de vacaciones para personas mayores, renta mínima de inserción, acceso al centro de día de personas mayores.

OMIC. Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y denuncias de los consumidores o usuarios ante las personas y/o organismos correspondientes. Ayuda y orientación para la protección de los intereses y derechos de los consumidores. Mediación. Formación y educación. Actividad inspectora. Fomento del asociacionismo.

MEDIO AMBIENTE. Gestión de los diferentes programas de actividades del medio rural, cursos de actividades de manipulación de productos fitosanitarios, de alfarería, así como los participantes de Rutas.

SANIDAD. Inspecciones y Redacción de Informes Sanitarios relativo a Salud Pública, Cursos de Manipulador de Alimentos, Tratamientos de deshabituación del tabaquismo, Natación Terapéutica, y Campañas Sanitarias.

CULTURA. Gestión de los Socios y Usuarios de Bibliotecas, Talleres, Cursos, UPCAN (Universidad Popular de Candelaria), Zona Joven y Resto de las Actividades Socio-Culturales impartidas y organizadas por el Ayuntamiento de Candelaria.

tratamiento

Artículo 6.1.a RGPD. El interesado da su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos.

Artículo 6.1.b RGPD.  El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte

Artículo 6.1.c RGPD.  El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal aplicable al responsable del tratamiento

Artículo 6.1.d RGPD.  El tratamiento es necesario para proteger intereses vitales del interesado o de otra persona física;

Artículo 6.1.e RGPD.  El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una misión realizada en interés público o en el ejercicio de poderes públicos conferidos al responsable del tratamiento

Su dirección postal es Delegado de Protección de Datos. Área de Desarrollo Local del Ayuntamiento de Candelaria, Calle Padre Jesús Mendoza números 6 – 8, 38530 Candelaria

Ejerce, en el ámbito municipal, las funciones establecidas en el artículo 39.1 de:

a) Informar y asesorar al responsable o al encargado del tratamiento y a los empleados que se ocupen del tratamiento de las obligaciones que les incumben en virtud del RGPD, de la LOPD y de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros.

b) Supervisar el cumplimiento de lo dispuesto en el RGPD, de otras disposiciones de protección de datos de la Unión o de los Estados miembros y de las políticas del responsable o del encargado del tratamiento en materia de protección de datos personales, incluida la asignación de responsabilidades, la concienciación y formación del personal que participa en las operaciones de tratamiento, y las auditorías correspondientes.

c) Ofrecer el asesoramiento que se le solicite acerca de la evaluación de impacto relativa a la protección de datos y supervisar su aplicación de conformidad con el artículo 35 RGPD.

d) Cooperar con la autoridad de control

e) Actuar como punto de contacto de la autoridad de control para cuestiones relativas al tratamiento, incluida la consulta previa a que se refiere el artículo 36 RGPD, y realizar consultas, en su caso, sobre cualquier otro asunto

En la citada resolución se ha dispuesto igualmente el nombramiento de Delegado de Protección de Datos sustituto para los casos de vacante, ausencia o enfermedad del titular, designándose a tal efecto al funcionario adscrito a la Jefatura de Sección de Gestión de Personal y Secretario Técnico Accidental.

Derechos

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en el Ayuntamiento de Candelaria se están tratando datos personales que les conciernan o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sea necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. También por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El responsable del tratamiento dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Así mismo tiene derecho a revocar el consentimiento otorgado, en cuyo caso será efectivo desde el momento en el que lo solicite, sin tener efectos retroactivos, y derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos. En este sentido, conforme dispone el artículo 13.2.c), cuando el tratamiento esté basado en el artículo 6.1.a) o el artículo 9.2.a) RGPD, el interesado tiene derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

El ejercicio de todos los derechos relacionados deberá solicitarse por el interesado mediante escrito presentado de modo presencial en las Oficinas del  SAC de este Ayuntamiento; o de modo electrónico a través de la sede electrónica municipal (https://candelaria.sedelectronica.es/info.0) en la categoría de procedimientos de protección de datos de carácter personal.

El catálogo de procedimientos en materia de protección de datos personales se encuentra disponible tanto en la web como en la sede electrónica municipal donde encontrará una ficha informativa de cada uno de ellos y los formularios normalizados vinculados a cada procedimiento:

– Derecho de acceso: derecho a obtener información sobre sus propios datos están siendo objeto de tratamiento, la finalidad del tratamiento que se esté realizando, las categorías de datos que se trate, los destinatarios o categorías de destinatarios, el plazo de conservación y el origen de dichos datos.

– Derecho de cancelación: derecho a obtener la cancelación sobre sus propios objeto de tratamiento. La cancelación dará lugar al bloqueo de los datos, conservándose únicamente a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento, durante el plazo de prescripción de éstas. Cumplido el citado plazo deberá procederse a la supresión.

– Derecho de rectificación: derecho a obtener la rectificación de los datos personales inexactos o incompletos.

– Derecho de supresión: derecho a obtener la supresión de los datos en los siguientes supuestos:

1.      Cuando los datos ya no sean necesarios para la finalidad para la cual fueron recabados

2.      Cuando el titular de los mismos retire el consentimiento

3.      Cuando el interesado se oponga al tratamiento

4.      Cuando deban suprimirse en cumplimiento de una obligación legal

5.      Cuando los datos se hayan obtenido en virtud de un servicio de sociedad de la información en base a lo dispuesto en el art. 8 apdo. 1 del Reglamento Europeo sobre Protección de datos.

– Derecho de oposición: derecho a oponerse a un determinado tratamiento basado en el consentimiento del interesado.

– Derecho de limitación: derecho a obtener la limitación del tratamiento de los datos cuando se de alguno de los siguientes supuestos:

1. Cuando el interesado impugne la exactitud de los datos personales, durante un plazo que permita a la empresa verificar la exactitud de los mismos.

2. Cuando el tratamiento sea ilícito y el interesado se oponga a la supresión de los datos.

3. Cuando la empresa ya no necesite los datos para los fines para los que fueron recabados, pero el interesado los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

4. Cuando el interesado se haya opuesto al tratamiento mientras se verifica si los motivos legítimos de la empresa prevalecen sobre los del interesado.

– Derecho a la portabilidad: derecho a obtener los datos en un formato estructurado, de uso común y de lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

1. El tratamiento esté basado en el consentimiento

2. El tratamiento se efectúe por medios automatizados

– Derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente, Agencia Española de Protección de Datos. En caso de no estar conforme con la resolución de tutela de sus derechos, podrá formular reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos. Más información en su página web: www.agpd.es.

En caso de no usar los modelos normalizados, en todo caso la instancia deberá contener los siguientes datos: nombre y apellidos de la persona usuaria, número del documento de identidad (DNI, pasaporte u otro documento que acredite su identidad) dirección a efectos de notificaciones y contenido concreto del derecho ejercitado. En caso de que la tramitación se haga presencialmente, se tendrá que adjuntar a la solicitud una fotocopia del documento de identidad.

La solicitud deberá indicar claramente en el asunto: tutela de derechos RGPD.

El órgano competente para la resolución de los procedimientos de ejercicio de derechos en materia de protección de datos es la Concejalía Delegada de Presidencia y Planificación.

Publicación de datos personales en medios electrónicos

En todo caso, el Ayuntamiento de Candelaria tiene implementados los mecanismos suficientes para:

1. Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.

2. Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.

3. Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implantadas para garantizar la seguridad del tratamiento.

4. Seudonimizar y cifrar los datos personales, en su caso

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