Candelaria inicia el programa «Candelaria, Comercio Inteligente» y anuncia su segundo taller, dedicado al marketing y las redes sociales
El Ayuntamiento de Candelaria celebró el pasado miércoles, 30 de septiembre, en el Centro Tecnológico de Candelaria (CTCAN), el primer taller del programa «Candelaria, Comercio Inteligente», una formación gratuita dirigida a las empresas del municipio. La sesión, «Atención al cliente y comunicación con IA», fue inaugurada por la concejala de Comercio, María del Carmen Clemente. En ella, las personas participantes aprendieron a utilizar asistentes conversacionales, gestionar consultas y reservas y redactar respuestas a las reseñas de su clientela.
«Queremos que nuestros comercios tengan a su alcance las mismas herramientas que hasta hace poco parecían reservadas a las grandes empresas. Esta formación es práctica, cercana y pensada para que cada negocio pueda aplicar lo aprendido desde el primer día», señaló Clemente.
La formación continuará el miércoles 14 de octubre, a las 13:30 horas, también en el CTCAN, con el taller «Marketing, contenido y redes sociales». En esta sesión, las empresas descubrirán cómo utilizar la IA para crear imágenes y vídeos, redactar textos con ayuda de estas herramientas y planificar un calendario editorial mensual. El objetivo es ganar visibilidad en el entorno digital, mejorar su presencia online e impulsar las ventas y la fidelización de sus clientes.
El programa, compuesto por cuatro talleres de tres horas, se completará el lunes 16 de noviembre con «Gestión y productividad del negocio» y el martes 26 de enero de 2027 con «Ventas, fidelización y análisis de clientes».
Las empresas interesadas pueden inscribirse a través del formulario en línea [ENLACE] o escribiendo a comercio@candelaria.es. También pueden pedir información en el Área de Comercio (extensión 1103).
