Candelaria pone en marcha «Candelaria, Comercio Inteligente», un programa formativo gratuito para incorporar la inteligencia artificial al comercio local
El Ayuntamiento de Candelaria pone en marcha «Candelaria, Comercio Inteligente», un programa formativo gratuito con cuatro talleres presenciales dirigido a las empresas del municipio. Su objetivo es ayudar al tejido comercial local a incorporar herramientas digitales y de inteligencia artificial de forma práctica, sencilla y orientada a resultados.
Cada taller tiene una duración de tres horas y está planteado para ofrecer soluciones reales que los negocios puedan aplicar desde el primer día, con recursos y plantillas listas para usar.
La primera sesión será este miércoles, 30 de septiembre, a las 13:30 horas en el Centro Tecnológico de Candelaria (CTCAN), con el taller «Atención al cliente y comunicación con IA». En él, las personas participantes aprenderán a utilizar asistentes conversacionales, a gestionar consultas y reservas y a redactar respuestas a las reseñas de su clientela.
La formación continuará el miércoles 14 de octubre con el taller «Marketing, contenido y redes sociales». Esta sesión estará centrada en la creación de imágenes y vídeos con IA, el copywriting asistido y la planificación de un calendario editorial mensual. El lunes 16 de noviembre llegará el turno de «Gestión y productividad del negocio», que abordará la automatización de tareas administrativas, el control de stock y la generación de informes. El programa se cerrará el martes 26 de enero de 2027 con «Ventas, fidelización y análisis de clientes», dedicado a la segmentación de la clientela, el diseño de campañas de fidelización y el análisis de patrones de consumo.
Con esta iniciativa, el Ayuntamiento quiere impulsar la competitividad y la modernización del comercio de Candelaria. Su objetivo es acercar a los pequeños negocios unas herramientas tecnológicas que hasta hace poco parecían reservadas a las grandes empresas y que hoy pueden marcar la diferencia en el servicio y en la gestión diaria.
Las empresas interesadas pueden inscribirse a través del formulario en línea disponible en https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScoj6wvkZ1JnOxewuY3kz-_CzKYccawCfoR_–l_HHXW9EKuw/viewform o escribiendo al correo comercio@candelaria.es
