El Ayuntamiento agiliza la atención al público con la implantación de la cita previa

El Ayuntamiento agiliza la atención al público con la implantación de la cita previa

 

El Ayuntamiento de Candelaria implantará a partir de este lunes, 3 de junio, el servicio de cita previa en el Servicio de Atención a la Ciudadanía (SAC) Servicios Sociales y Planificación Urbanística con el objetivo de mejorar y agilizar la atención al público, a la vez que se ofrece un servicio más personalizado.

A partir de ahora, la ciudadanía podrá solicitar su cita previa a través de la web municipal (https://www.candelaria.es/), accediendo al apartado de “Áreas” y seleccionando la que sea de su interés. El enlace directo para acceder al servicio de cita previa es: https://citaprevia.candelaria.es/. Una vez en la página correspondiente, podrán pinchar en el apartado de la tabla llamado “Cita previa”. Además, también se podrá solicitar cita previa telefónicamente llamando al 922 500 800 extensión 1112.

En el caso de Planificación Urbanística se podrá solicitar cita para cuestiones como accesibilidad, movilidad, transporte urbano, ocupaciones de vía, vados, reservas de espacio y callejero, segregaciones, alineaciones y rasantes con afección a viales e información urbanística, para este último, se debe facilitar la referencia catastral. Asimismo, ordenación del territorio, gestión y planeamiento e información jurídica temas urbanísticos. También se podrá solicitar cita para temas relacionadas como el inventario de Bienes Municipales con el siguiente detalle: solicitud de información sobre la titularidad pública o privada de un espacio, terreno, inmueble, emisión de informe y/o certificado de los expedientes de inscripción registral a instancia de la ciudadanía remitidos por el Registro de la Propiedad en relación a los artículos 199 y 205 de la Ley Hipotecaria, así como los relativos al artículo 28.4 del Real Decreto Legislativo 7/2015 de la Ley del Suelo y Rehabilitación Urbana y solicitud de información en relación a los expedientes de inscripción registral de los bienes municipales para garantizar que se inscribe el espacio público y no el privado.

En Servicios Sociales se podrá solicitar cita para las trabajadoras sociales.

Asimismo, se garantiza la atención presencial, como hasta ahora, en los diferentes servicios del Ayuntamiento de Candelaria.